工作内容:
1、负责接听中国移动10086人工服务热线,纯接听客服;
2、在线为中国移动用户提供查询套餐资费、业务咨询解答、客户投诉处理、在线业务办理、客户建议等服务;
岗位要求:
1、普通话标准,沟通表达能力佳;
2、需熟练电脑操作,打字速度需30字/分钟以上;
3、年龄在17-40岁之间;
4、不限经验、学历、专业、性别;
工作时间:
08:00-22:00三班倒排班制,每天7--9小时制,月休5-7天,国家法定节假日轮班制;
薪资福利:
1、底薪+绩效+话务提成+奖金(月综合3千--5千左右,上不封顶,多劳多得)接收应届实习生,入职满6个月后可提供实习证明盖章;
2、月休5-7天,排班如遇国家法定节假日上班发放三倍工资;
3、公司缴纳社保五险、提供有竞争力的提成制度及奖金奖励制度;
4、中间休息一个小时以内包含一顿工作午餐,发放节日福利,干净整洁的办公环境,便利的交通;
5、入职即可享广阔的晋升空间及丰富的员工活动,公司会不定期组织员工团建;
工作地址:
开封市大梁路东京大观行政楼6楼(中国移动10086人工客服中心)
开封市大梁路东京大观6楼
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