岗位职责要求    
1、全面负责辖区内养老服务工作的组织实施和运营管理工作。
2、按照上级单位下达的年度任务要求，制定本单位年度工作计划，报上级审核后予以执行。
3、负责街道养老服务中心、社区老年人日间照料中心的队伍建设，组织人员招聘、培训、业务考核、督查，确保工作人员符合岗位要求。
4、组织召开内部会议，及时处理运营中的各种问题，确保经营目标的实现。按照规定组织编制中心的月度经营报告和报表，提交上级审核。
5、开展日常工作的监督检查，定期开展服务满意度调查，根据满意度调查结果研究分析、持续改进服务质量；
6、定期与辖区街道办事处和社区沟通，保持良好的客情关系；
7、配合上级或政府做好各类检查和观摩工作。
8、完成领导交办的其他工作。
任职条件    
1、学历要求：28-55岁，全日制大专及以上，有养老服务类、社工类、管理类专业或同等相关学历者优先；
2、工作经历：一年以上养老服务行业工作经验，三年以上管理工作经验；
3、知识技能要求：具有必须的营销、人事、行政、财务、养老服务等方面的管理知识，具有较强的沟通技巧和服务意识，熟悉养老行业政策法规、标准规范、业务流程、安全及服务质量管理办法；
4、其他要求：办公自动化使用能力；对老人有爱心、耐心、同理心和责任心，热爱养老工作；认同公司企业文化；
5、性格要求：品格端正、性格平和、忠诚守信，工作严谨。
岗位权限  
 1、人事管理权：社区主管、护理主管、出纳的建议权，其他岗位的任免决定权；
2、财务权：财务预算计划内资金使用权；
3、营销决策权：制订宣传计划的权利；促销优惠办法的建议权；
4、运营管理权：授权范围内的运营管理权及奖惩权；

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